Política de envío y devolucion

Realizamos envíos a toda la Península y Baleares. Para otros destinos enviar un correo desde la página de Contacto con los productos que desea y los datos del lugar de entrega y le enviaremos un presupuesto.

El coste del envío a Península y Baleares es de 5€. No disponemos de envíos a Canarias en estos momentos. Si el pedido supera el peso de 5kg, o tuviera un volumen excesivo (por ejemplo, petición de un gran volumen de tablas), el coste de envío podría verse incrementado. En este caso, se lo comunicaremos a través de su correo electrónico para que pueda abonar la diferencia del importe.

Tendremos su pedido preparado en menos de cinco días laborables, realizándose entonces el envío para que lo tenga en las siguientes 72h.

También es posible recoger sus productos en nuestro taller, todos los miércoles en horario de 10.30 a 13.30 y de 18.00 a 19.00.

Si uno de los productos no se encuentra disponible en el stock de la tienda, los plazos de envío se verán afectados.

Devoluciones por mal estado

Cuando reciba su paquete, ábralo y compruebe que todo ha llegado en perfecto estado antes de las siguientes 24h. Si no fuera así y alguno de los objetos hubiera resultado dañado en el transporte, póngase en contacto con nosotros en las siguientes 14 horas desde la entrega para que podamos cambiarlo sin ningún coste para usted.

Otras devoluciones

Tiene la posibilidad de devolver un artículo durante los 7 siguientes días a la fecha de entrega. Debe escribirnos informando de la devolución para que podamos ayudarte. Nunca podrá devolverse objetos usados, dañados o ensuciados por el cliente. El cliente debe asegurarse de que los objetos que devuelve están bien protegidos para su transporte, con todos los accesorios, instrucciones y documentación.

En este caso los gastos de envío corren a cargo del cliente.La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s.

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